Gaya APA

Kirom, Bahrul. (2012). Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen, Cet.3 (Ed 1). : Pustaka Prima.

Gaya Chicago

Kirom, Bahrul. Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen, Cet.3. Ed 1 : Pustaka Prima, 2012. EKONOMI.

Gaya MLA

Kirom, Bahrul. Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen, Cet.3. Ed 1 : Pustaka Prima, 2012. EKONOMI.

Gaya Turabian

Kirom, Bahrul. Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen, Cet.3. Ed 1 : Pustaka Prima, 2012. EKONOMI.