Gaya APA
Cook, sarah. (2004).
Customer Care Excelence: cara Unntuk Mencapai Customer Focus (cet 1).
Jakarta:
ITB Bandung.
Gaya Chicago
Cook, sarah.
Customer Care Excelence: cara Unntuk Mencapai Customer Focus.
cet 1
Jakarta:
ITB Bandung,
2004.
EKONOMI.
Gaya MLA
Cook, sarah.
Customer Care Excelence: cara Unntuk Mencapai Customer Focus.
cet 1
Jakarta:
ITB Bandung,
2004.
EKONOMI.
Gaya Turabian
Cook, sarah.
Customer Care Excelence: cara Unntuk Mencapai Customer Focus.
cet 1
Jakarta:
ITB Bandung,
2004.
EKONOMI.